Beoordeeld met een 9,9
Snelle levering
Premium kwaliteit
Van Noord-Hollandse bodem
Graszoden Expert geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website, de daarop ontsloten dienstverlening van Graszoden Expert, en op onze mobiele applicatie "De Gazon App". De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 22/08/2026. Met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over u door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij aan u uit op welke wijze wij uw gegevens opslaan, hoe wij uw gegevens tegen misbruik beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens. Als u vragen heeft over ons privacybeleid kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken. U vindt de contactgegevens aan het einde van ons privacybeleid.
Hieronder kunt u lezen op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.
CMS
Onze webwinkel is ontwikkeld met CMS-software. Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden gedeeld met onze webbouwer. Onze webbouwer heeft toegang tot uw gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden, zij zullen uw gegevens nooit gebruiken voor een ander doel. Onze webbouwer is op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben gesloten verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. Deze beveiligingsmaatregelen bestaan uit de toepassing van SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid. Onze webbouwer maakt gebruik van cookies om technische informatie te verzamelen met betrekking tot uw gebruik van de software, er worden geen persoonsgegevens verzameld en/of opgeslagen. Onze webbouwer behoudt zich het recht voor om verzamelde gegevens binnen het eigen concern te delen om de dienstverlening verder te verbeteren.
Wij maken voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer gebruik van de diensten van onze hostingpartij. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van uw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. De hostingpartij heeft geen toegang tot ons postvak en wij behandelen al ons e-mailverkeer vertrouwelijk.
MultiSafepay
Voor het afhandelen van een (deel van) de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van het platform van MultiSafepay. MultiSafepay verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. MultiSafepay heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. MultiSafepay behoudt zich het recht voor uw gegevens te gebruiken om de dienstverlening verder te verbeteren en in het kader daarvan (geanonimiseerde) gegevens met derden te delen. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van MultiSafepay's dienstverlening waarvoor zij derden inschakelen. MultiSafepay bewaart uw gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan.
Wij verzamelen reviews via het platform van Google. Als u een review achterlaat via Google dan bent u verplicht om uw naam en e-mailadres op te geven. Google deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. In sommige gevallen kan Google contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten, delen wij uw naam en e-mailadres met Google. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten. Google heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Google behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan Google toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor Google derden inschakelt.
Reviews via WebwinkelKeur
Wij verzamelen reviews via WebwinkelKeur. Na je bestelling delen we je naam, e-mailadres en ordernummer met WebwinkelKeur, zodat zij je een uitnodiging kunnen sturen om een review te schrijven. WebwinkelKeur gebruikt deze gegevens alleen voor het versturen van dat verzoek en het verifiëren dat de review van een echte klant komt. Wil je geen uitnodiging ontvangen? Laat het ons weten via info@graszodenexpert.nl, dan geven we je gegevens niet door. Meer over hoe WebwinkelKeur met gegevens omgaat lees je in hun privacyverklaring op www.webwinkelkeur.nl.
PostNL
Als u een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij maken gebruik van de diensten van PostNL voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met PostNL delen. PostNL gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat PostNL onderaannemers inschakelt, stelt PostNL uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.
E-boekhouden.nl
Voor het bijhouden van onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van de diensten van E-boekhouden.nl. Wij delen uw naam, adres en woonplaatsgegevens en details met betrekking tot uw bestelling. Deze gegevens worden gebruikt voor het administreren van verkoopfacturen. Uw persoonsgegevens worden beschermd verzonden en opgeslagen. E-boekhouden.nl is tot geheimhouding verplicht en zal uw gegevens vertrouwelijk behandelen. E-boekhouden.nl gebruikt uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven beschreven.
Naast onze website bieden wij de mobiele applicatie "De Gazon App" aan (hierna: de App). De App helpt u bij het onderhoud van uw gazon met een persoonlijk onderhoudsschema, herinneringen en weersafhankelijke adviezen. Hieronder leest u welke gegevens wij via de App verwerken.
U hoeft geen account aan te maken en niet in te loggen om de App te gebruiken. Wij hebben geen centrale database met gebruikersgegevens uit de App.
De volgende gegevens vult u zelf in de App in. Deze worden uitsluitend lokaal op uw toestel opgeslagen, worden niet naar ons of naar derden verzonden en wij hebben er geen toegang toe:
Verwijdert u de App van uw toestel, dan worden al deze gegevens gewist.
Om u gerichte adviezen te geven over bemesten, maaien en zaaien, haalt de App het actuele weer op voor uw regio. U geeft hiervoor zelf uw postcode, plaats of provincie op. De App vraagt geen toegang tot uw GPS-locatie en kan uw exacte positie niet bepalen. De door u opgegeven plaats of postcode wordt via een beveiligde verbinding naar WeatherAPI.com gestuurd om het weerbericht op te halen. Om te controleren of uw postcode geldig is en bij welke plaats deze hoort, wordt de postcode daarnaast via een beveiligde verbinding opgevraagd bij PDOK (Publieke Dienstverlening Op de Kaart), een openbare kaartdienst van de Nederlandse overheid. Er wordt geen huisnummer meegestuurd, waardoor de opgevraagde postcode niet tot één specifiek adres te herleiden is. Daarbij worden geen naam, e-mailadres of andere persoonsgegevens meegestuurd. Het opgehaalde weerbericht wordt maximaal drie uur op uw toestel bewaard om onnodig dataverbruik te voorkomen.
Als u meldingen inschakelt, plant de App herinneringen in op uw eigen toestel, bijvoorbeeld wanneer het tijd is om te bemesten. Deze meldingen worden lokaal op uw toestel gegenereerd en niet door ons verstuurd. U kunt meldingen op elk moment uitschakelen via de instellingen in de App of via de instellingen van uw toestel.
De App vraagt slechts twee toestemmingen: toegang tot internet, voor het ophalen van het weerbericht, en het tonen van meldingen. De App vraagt geen toegang tot uw locatie, camera, contacten, foto's of bestanden.
De App start bij het opstarten van uw toestel kort op de achtergrond om uw ingeplande meldingen opnieuw in te stellen. Er worden daarbij geen gegevens verzameld of verzonden.
Wij verkopen uw gegevens niet en delen ze niet voor advertentiedoeleinden. Binnen de App maken wij gebruik van:
Waar gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebeurt dit op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Omdat de App zonder account werkt en uw gegevens uitsluitend op uw eigen toestel staan, verwijdert u al uw gegevens door de App van uw toestel te verwijderen. Heeft u vragen over uw gegevens, neem dan contact op via info@graszoden.expert. Wij reageren binnen vier weken.
De App is niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen.
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u verstrekt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor (gerichte) marketing. Als u gegevens met ons deelt en wij gebruiken deze gegevens om, anders dan op uw verzoek, op een later moment contact met u op te nemen, vragen wij u hiervoor expliciet toestemming. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan om aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond van de overeenkomst tussen hen en ons of een eed of wettelijke verplichting. Om bij problemen met uw digitale bestelling te kunnen handelen en een mogelijke storing te kunnen onderzoeken, slaan wij het IP-adres van uw locatie op. Deze data slaan wij niet langer op dan wij nodig achten.
Voor de App geldt aanvullend dat wij de door u ingevoerde gegevens verwerken om u een persoonlijk gazononderhoudsschema te tonen, u te herinneren aan onderhoudsmomenten en weersafhankelijke adviezen te geven. De grondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij een goed werkende App en de uitvoering van de dienst die u van ons afneemt.
Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website worden verwerkt met het doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens, bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem, zijn geen persoonsgegevens.
In voorkomende gevallen kan Graszoden Expert op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van uw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval zijn wij gedwongen uw gegevens te delen, maar wij zullen ons binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt daartegen verzetten.
Wij bewaren uw gegevens zolang u cliënt van ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons aangeeft zullen wij dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Dit betekent ook dat we uw gegevens niet langer dan twee jaar bewaren vanaf het laatste contactmoment of transactie, tenzij daarvoor een wettelijke rechtvaardigingsgrond ten grondslag ligt. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij facturen met uw (persoons)gegevens te bewaren, deze gegevens zullen wij dus bewaren zolang de toepasselijke termijn loopt. Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot uw cliëntprofiel en documenten die wij naar aanleiding van uw opdracht hebben vervaardigd.
Gegevens die u in de App invoert, blijven op uw toestel staan zolang u de App gebruikt en worden gewist zodra u de App verwijdert.
Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Wij leggen u hieronder uit welke rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen. In beginsel sturen wij om misbruik te voorkomen afschriften en kopieën van uw gegevens enkel naar uw bij ons reeds bekende e-mailadres. In het geval dat u de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te ontvangen, zullen wij u vragen zich te legitimeren. Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken, in het geval van een vergeetverzoek administreren wij geanonimiseerde gegevens. Alle afschriften en kopieën van gegevens ontvangt u in de machineleesbare gegevensindeling die wij binnen onze systemen hanteren. U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken.
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot u de beperking opheft niet langer worden verwerkt.
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kunnen wij in een dergelijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.
U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdracht van Graszoden Expert. Als u bezwaar maakt zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond, dan zullen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan u ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken. U heeft bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te worden onderworpen. Wij verwerken uw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Bent u van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Functionele cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten werken. Analytische cookies gebruiken wij om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat wij deze kunnen verbeteren. Wij gebruiken geen cookies voor marketing- of advertentiedoeleinden en volgen u niet over andere websites.
Google Analytics
Via onze website worden cookies geplaatst van Google als onderdeel van de dienst Google Analytics. Wij gebruiken deze dienst om rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Wij hebben deze dienst privacyvriendelijk ingericht conform de handleiding van de Autoriteit Persoonsgegevens. Deze verwerker kan op grond van geldende wet- en regelgeving verplicht zijn inzage te geven in deze gegevens.
Cookies van derde partijen
In het geval dat softwareoplossingen van derde partijen gebruikmaken van cookies, is dit vermeld in deze privacyverklaring.
De Gazon App gebruikt geen cookies en geen trackingtechnologieën.
Wij behouden te allen tijde het recht ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u echter altijd de meest recente versie. Als het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds verzamelde gegevens met betrekking tot u verwerken, dan brengen wij u daarvan per e-mail op de hoogte.
Graszoden Expert V.O.F.
Kelvinstraat 2B
1704 RS Heerhugowaard
Nederland
T 06 2525 1258
E info@graszoden.expert
KvK 91101654
Contactpersoon voor privacyzaken: Ramon Blaauw
Laatst bijgewerkt: 24 augustus 2026